🤔 Qu'est-ce que Make ?
Make, anciennement connu sous le nom d’Integromat, est l’un des constructeurs d’automatisation les plus visuels et intuitifs disponibles. Son interface basée sur un canevas vous permet de littéralement voir la logique de votre flux de travail se déployer sous vos yeux, ce qui en fait un outil idéal pour concevoir des scénarios complexes d’automatisation de réunions.
Contrairement aux outils d’automatisation simples de type déclencheur-action, Make prend en charge le routage conditionnel, la gestion des erreurs et l’exécution parallèle de tâches complexes. Cela signifie que vous pouvez créer des flux de travail de réunion sophistiqués qui se ramifient en fonction de conditions — par exemple, en acheminant les événements de calendrier différemment selon le type de réunion ou le nombre de participants.
Le flux visuel rend le débogage simple : vous pouvez cliquer sur n’importe quel module pour voir les données exactes qu’il a reçues et envoyées. Les tests affichent de vraies données circulant à chaque étape, ce qui permet de repérer facilement les problèmes avant que votre automatisation ne soit mise en production.
🔗 Intégrations de réunions et de calendrier
Se connecte avec toutes les principales plateformes de visioconférence et de calendrier, permettant de puissants flux de travail d’automatisation des réunions. Voici ce que vous pouvez faire avec chaque intégration :
🎥 Visioconférence
- Créer des réunions, inscrire des participants, lister les réunions par catégorie, mettre à jour les détails des réunions et supprimer automatiquement les réunions
- Google Meet : Intégration visuelle pour créer et gérer des sessions Google Meet sans aucune étape supplémentaire
- Microsoft Teams Créer des réunions en ligne autonomes, déclencher des actions lors de nouveaux messages dans les canaux ou les discussions, et répondre aux réponses aux messages
📅 Intégration de calendrier
- Google Agenda Synchronisez avec les bases de données Notion, créez des événements à partir de webhooks en utilisant ChatGPT et automatisez la gestion des événements
- Calendrier Microsoft 365 : Intégration complète pour créer, mettre à jour et gérer les événements du calendrier Outlook
- Connectez des déclencheurs personnalisés à n'importe quel calendrier ou flux de travail de réunion
🚀 Fonctionnalités clés de Make
Générateur de flux de travail visuel
L’interface basée sur un canevas de Make est ce qui la distingue des outils d’automatisation linéaires. Vous concevez des scénarios en faisant glisser et en connectant des modules visuellement, ce qui vous permet de voir exactement comment les données circulent entre les applications. Cela rend les workflows de réunion complexes intuitifs à construire et faciles à comprendre en un coup d’œil.
💡 Astuce de pro : Utilisez des routeurs pour créer des branches conditionnelles — par exemple, si le contact est un lead, allez ici ; si c’est un client, allez là.
Logique conditionnelle et routage
Les routeurs vous permettent de créer des branches conditionnelles dans votre automatisation. C’est très puissant pour les flux de travail liés aux réunions : vous pouvez acheminer les événements de calendrier différemment selon le type de réunion, envoyer des notifications différentes en fonction du nombre de participants, ou gérer séparément les réunions récurrentes et ponctuelles avec une logique distincte.
Plus de 2 000 intégrations d’applications
Crée des connexions avec des milliers d’applications prêtes à l’emploi, des grandes plateformes comme Slack, Salesforce et HubSpot jusqu’aux outils de niche. Si une application ne figure pas dans leur bibliothèque, vous pouvez utiliser la boîte à outils no-code pour vous connecter via API ou webhooks.
Communication
- Slack
- Microsoft Teams
- Discord
- Gmail
CRM & Ventes
- Salesforce
- HubSpot
- Pipedrive
- Zoho CRM
Productivité
- Notion
- Airtable
- Google Sheets
- Asana
Automatisation alimentée par l’IA
As of November 2026, Make updated its AI features to give users more flexibility. All paid plan users can now choose between Make's AI provider or external providers like OpenAI or Anthropic for AI agents and the AI toolkit. This opens up powerful possibilities for meeting automation with intelligent processing.
🧠 Créez automatiquement des événements Google Calendar à partir de webhooks en utilisant ChatGPT pour une extraction intelligente des détails des événements
Automatisation de la planification des réunions
Automatisez l’ensemble du flux de planification des réunions — de la soumission du formulaire à la création de l’événement dans le calendrier, avec des confirmations et des rappels automatiques.
Suivis post-réunion
Déclenchez automatiquement des actions de suivi après la fin des réunions — mettez à jour les enregistrements dans le CRM, envoyez des e-mails récapitulatifs ou créez des tâches dans les outils de gestion de projet.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Interface visuelle Le concepteur de flux de travail basé sur canvas rend les automatisations complexes faciles à comprendre et à déboguer
- Routage puissant : La branchement conditionnel et l’exécution parallèle permettent des flux de travail de réunion sophistiqués
- Forfait gratuit généreux : 1 000 opérations/mois sans carte de crédit requise, c'est parfait pour les tests
- Report de crédits Les crédits non utilisés n'expirent jamais : ils sont reportés au mois suivant
- Plus de 2 000 intégrations : Large bibliothèque d’applications avec des connexions à Zoom, Teams, Meet et aux calendriers
Inconvénients
- Courbe d’apprentissage L’interface visuelle est puissante mais demande du temps à maîtriser pour des scénarios complexes
- Tarification basée sur les crédits Les coûts peuvent augmenter rapidement en cas d’utilisation intensive — chaque opération compte
- Intervalle minimal de 15 minutes : Les scénarios de l’offre gratuite ne peuvent s’exécuter qu’une fois toutes les 15 minutes minimum
- Coût des crédits supplémentaires : 25% additional cost for both manual and automatic credit purchases (as of Nov 2026)
- Pas un outil de transcription : Make automatise les workflows mais ne transcrit ni ne résume directement les réunions
Créer les tarifs
Make utilise une tarification basée sur des crédits, où chaque action de module compte comme une opération. Les crédits inutilisés sont reportés, et il existe un généreux niveau gratuit pour bien démarrer.
Gratuit
- 1 000 opérations/mois
- Générateur de workflows sans code
- Accès à plus de 2 000 applications
- Intervalle minimum de 15 minutes
Noyau
- 10 000 opérations/mois
- Scénarios actifs illimités
- option d’intervalle de 1 minute
- Routeurs et filtres
Pro
- Exécution prioritaire
- Recherche en texte intégral
- Toutes les fonctionnalités principales
- Intégrations avancées
Équipes
- Collaboration d'équipe
- Accès basé sur les rôles
- Modèles de scénarios
- Toutes les fonctionnalités Pro
Forfait Enterprise
Pour les grandes organisations, Enterprise inclut l’authentification unique (SSO), le provisionnement automatique, les journaux d’audit, le support 24h/24 et 7j/7, les SLA, des fonctions personnalisées et la prise en charge de fichiers de plus grande taille. Contactez Make pour une tarification personnalisée.
Exemples de flux de travail de réunion
Automatisation de l’onboarding RH
Les services RH peuvent automatiser les séquences d’intégration des employés — création de comptes dans Azure AD, attribution de formations dans SharePoint et planification de réunions dans Outlook, le tout à partir d’un seul déclencheur.
Suivi de réunion commerciale
Lorsqu’un appel de vente se termine, mettez automatiquement à jour le contact dans le CRM, créez des tâches de suivi dans Asana et envoyez un e-mail de remerciement personnalisé avec les notes de réunion en pièce jointe.
Synchronisation Calendrier-vers-Zoom
Créez automatiquement des liens de réunion Zoom lorsque de nouveaux événements de calendrier sont ajoutés, mettez à jour l'événement du calendrier avec le lien et envoyez des invitations à tous les participants.
Make vs Alternatives
| Fonctionnalité | Faire | Zapier | n8n |
|---|---|---|---|
| Générateur visuel | Basé sur canevas | Étapes linéaires | Basé sur des nœuds |
| Offre gratuite | 1 000 opérations/mo | 100 tâches/mois | Auto-hébergé gratuit |
| Logique conditionnelle | Routeurs avancés | Parcours (payant) | Support complet |
| Idéal pour | Flux de travail complexes | Automatisations simples | Développeurs |
Évaluation globale
Make se positionne comme une solution solide pour les équipes qui recherchent une automatisation avancée allant au-delà des simples déclencheurs à la Zapier. L’interface visuelle et les capacités de routage offrent une flexibilité impossible à atteindre avec des outils d’automatisation linéaires.
Idéal pour
Un chef de projet dans une entreprise de taille moyenne pourrait se tourner vers Make pour son canevas visuel et son contrôle granulaire sur des scénarios complexes et multi-étapes. C’est idéal pour les équipes qui ont besoin d’une automatisation avancée des réunions avec des branches conditionnelles et de multiples intégrations.
Note importante
Make est un outil d’automatisation de flux de travail, pas un service de transcription de réunions. Si vous avez besoin d’une IA pour enregistrer, transcrire et résumer le contenu des réunions, envisagez d’associer Make à un outil d’IA spécialisé pour les réunions comme Otter.ai ou Fireflies, puis utilisez Make pour automatiser ce qui se passe avec ces résumés.